Organisational debt: je ziet het pas als het al pijn doet

Door: Sascha Mengerink
Sascha Mengerink

Sascha Mengerink

Sascha is founder van Great Humans en cultuurcoach voor organisaties die willen groeien vanuit een sterk fundament. Hij helpt founders en hun teams om cultuur concreet en stuurbaar te maken, zodat gedrag, waarden en ambities samenvallen en groei geen toeval is maar het gevolg van scherpe keuzes.

Meer berichten →

De stille groeiremmer waar veel scale-ups over struikelen

Je bedrijf groeit.
Het team wordt groter, de ambities ook.
En toch voelt het alsof de vaart eruit is.

Er gaat veel tijd verloren in afstemming.
Taken schuiven heen en weer.
Besluiten blijven liggen.
En je team lijkt meer bezig met overleven dan met bouwen.

Dat is niet alleen drukte.
Dat is organisational debt.

Wat is organisational debt?

Organisational debt is de opeenstapeling van uitgestelde keuzes.
Structuren die ontbreken.
Rollen die onduidelijk zijn.
Processen die nooit goed zijn ingericht.

In de vroege fase kom je daar nog mee weg.
Je lost dingen ad hoc op.
Je kent elkaar, communiceert snel, voelt intuïtief wat nodig is.

Maar zodra je doorgroeit,
wordt dat gebrek aan duidelijkheid een blok aan je been.

“As a company grows, communication becomes its biggest challenge — and if you don’t address it, chaos will win.” — Ben Horowitz

Je merkt het vaak te laat

Het probleem is: je herkent het niet meteen.
Want de symptomen zijn vaag.

Het team is moe.
De energie lekt weg.
De communicatie piept.
En de cultuur die ooit vanzelfsprekend was, is nu een vraagteken.

Je hebt geen crisis. Maar je voelt: zo doorgaan gaat niet werken.

Het is niet soft. Het is structureel.

Veel founders zien cultuur en samenwerking als iets dat vanzelf ontstaat.
Als het even schuurt, gooien we er een sessie tegenaan.

Maar organisational debt vraagt om meer dan een workshop.
Het vraagt om leiderschap.
En om de bereidheid te kijken naar wat je te lang hebt uitgesteld.

Niet omdat je alles strak moet trekken,
maar omdat helderheid ruimte geeft.

Zodra rollen kloppen, processen werken en het ritme duidelijk is,
komt de vaart vanzelf terug.

Begin op tijd

Organisational debt is geen teken dat je hebt gefaald.
Het hoort bij groei.

Maar als je het te lang negeert,
wordt het je grootste bottleneck.

En eerlijk?
De meeste scale-ups pakken het te laat aan.

Herken je dit?
Merk je dat je organisatie het tempo van je groei niet meer aankan?

Dan is het tijd om op te schonen.
Niet om te vertragen,
maar om weer vooruit te kunnen.